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Ultima modifica: Aprile 2026

1. Che cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti un sito web. Consentono al sito di riconoscere il tuo dispositivo e di personalizzare la tua esperienza di navigazione.

2. Tipi di Cookie che Utilizziamo

2.1 Cookie Essenziali (Sempre Attivi)

Sono strettamente necessari per il funzionamento del sito. Includono:

Sessione: Mantengono l'accesso durante la navigazione
Sicurezza: Proteggono da attacchi e frodi
Preferenze: Memorizzano le tue scelte linguistiche

Base legale GDPR: Articolo 6(1)(b) - Necessari per esecuzione del contratto

2.2 Cookie Analitici

Servizio: Google Analytics 4

Tracciamo come usi il sito (pagine visitate, tempo trascorso, ecc.)
Non raccogliamo dati personali (nome, email, ecc.)
I dati sono anonimizzati
Periodo di retention: 14 mesi

Base legale GDPR: Articolo 6(1)(a) - Consenso esplicito | Privacy Google

2.3 Cookie di Marketing

Servizi utilizzati:

Meta Pixel (Facebook)

Traccia il tuo comportamento su IULForm per mostrare annunci personalizzati
Consente a Meta di costruire un profilo dei tuoi interessi
I dati sono condivisi con Meta Platforms Ireland Limited
Periodo di retention: 90 giorni

Cookie Policy Meta | Privacy Meta

Hotjar

Traccia come interagisci con il sito (click, scroll, mouse movement)
Crea heatmap e registrazioni di sessioni
Identifica aree problematiche per migliorare l'UX
Periodo di retention: 365 giorni

Cookie Policy Hotjar | Privacy Hotjar

Base legale GDPR: Articolo 6(1)(a) - Consenso esplicito (opt-in obbligatorio)

3. Tabella Riepilogativa dei Cookie

Cookie	Tipo	Scopo	Durata
iulform_cookie_consent	Essenziale	Memorizza le tue preferenze di consenso	365 giorni
_ga, _gid	Analitico	Google Analytics - Tracking anonimizzato	14 mesi
_fbp, fr	Marketing	Meta Pixel - Tracciamento annunci personalizzati	90 giorni
_hjid, _hjc	Marketing	Hotjar - Heatmap e session recording	365 giorni

4. Come Usiamo i Tuoi Dati

Dati Tracciati:

Analitici: Pagine visitate, tempo trascorso, provenienza (referrer), tipo di dispositivo
Marketing: Click su annunci, pagine visualizzate, azioni completate (iscrizioni, contatti)
Hotjar: Registrazioni video, movimenti del mouse, click, comportamento di scroll

Dati NON Tracciati (Privacy by Default):

Nome, cognome o indirizzo email (a meno che non li inserisci volontariamente in un form)
Numero di telefono o indirizzo
Password o informazioni di pagamento

Anonimizzazione Google Analytics: Abilitiamo l'opzione "Anonymize IP" di Google Analytics per proteggere ulteriormente la tua privacy.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati tracciati sono condivisi con:

Google LLC (USA) - Google Analytics | Standard Contrattuali
Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) - Meta Pixel | SCCs Disponibili
Hotjar Ltd (Malta) - Heatmap | DPA Disponibile

            ⚠️ Trasferimento Dati Internazionali:

            Google Analytics e Meta trasferiscono dati negli USA. Utilizziamo le "Standard Contrattuali Europee"
            per garantire protezione conforme al GDPR (Schutzmaßnahmen supplementari).
        

6. I Tuoi Diritti GDPR

Secondo il Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a:

Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati
Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti
Diritto all'oblio: Chiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto di limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
Diritto di portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Diritto di opposizione: Opporti al tracciamento per marketing (opt-out)

7. Come Gestire i Cookie

Via il Nostro Banner

Clicca sul pulsante ⚙️ "Impostazioni" in basso a destra per modificare le tue preferenze di cookie.

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Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
Edge: Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e altri dati dei siti

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Opt-Out dai Tracker Specifici

Google Analytics: Installa l'estensione per opt-out
Meta Pixel: Gestisci le preferenze pubblicitarie (account Facebook necessario)
Hotjar: Disabilita Hotjar

8. Cambio di Questa Cookie Policy

Potremmo aggiornare questa policy periodicamente. Continueremo a notificarti di eventuali cambiamenti significativi tramite il nostro sito.

9. Contattaci

Per domande sulla privacy o i cookie, contattaci:

Email: pasquale@sgeinformatica.it
Sito: IULForm.it

10. Responsabile della Privacy (DPO)

Se ritieni che i tuoi diritti GDPR non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Sito: www.garanteprivacy.it
Email: rclami@gpdp.it